Suki AI — Politique de Confidentialité
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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 05/11/2025 à 01:59

🔒

Engagement de Transparence — Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à être transparent sur l'utilisation de vos données.

1 Introduction

Cette politique de confidentialité décrit comment Suki AI ("nous", "notre", "le Bot") collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous utilisez notre service sur Discord.

2 Informations Collectées

📊 Données Discord Essentielles
  • ID utilisateur Discord — Identifiant unique
  • Nom d'utilisateur et tag — Personnalisation
  • ID des serveurs — Gestion des salons
  • ID des salons — Mémorisation des conversations
💬 Données de Conversation
  • Messages échangés — Max 24h pour le contexte
  • Historique contextuel — 6 derniers messages par canal
  • Métadonnées — Horodatages et participants
  • Cache temporaire — Réponses 5 minutes
⚙️ Données Techniques
  • Logs de performance — Temps de réponse
  • Statistiques d'usage — Requêtes, salons actifs
  • Données de modération — Bannissements et sanctions
  • Métriques système — Mémoire, erreurs
🚫 Ce que nous NE collectons PAS
  • ❌ Mots de passe ou tokens Discord
  • ❌ Adresses email personnelles
  • ❌ Numéros de téléphone
  • ❌ Données de localisation précises
  • ❌ Informations financières
  • ❌ Conversations privées hors du bot

3 Utilisation des Informations

🎯 Finalités Principales

  • Service de chat IA — Fournir des réponses contextuelles et pertinentes
  • Amélioration continue — Optimiser les performances et la qualité des réponses
  • Sécurité du service — Détection et prévention des abus
  • Modération — Application du règlement d'utilisation
  • Support technique — Résolution des problèmes et assistance

📈 Statistiques et Analytics

  • Nombre total d'utilisateurs et serveurs
  • Fréquence d'utilisation par utilisateur
  • Performances moyennes des requêtes Ollama
  • Taux d'utilisation des différentes fonctionnalités

4 Partage des Informations

🔗 Cas de Partage Autorisés

  • Administrateurs de serveur — Données de modération pour leur serveur uniquement
  • Obligations légales — Conformité avec les lois et régulations
  • Protection des droits — En cas de violation des conditions d'utilisation
🚫 Ce qui n'est JAMAIS partagé
  • ❌ Données à des fins publicitaires
  • ❌ Ventes à des tiers
  • ❌ Conversations personnelles
  • ❌ Données identifiantes à des partenaires

5 Conservation des Données

⏰ Politique de Rétention

Type de donnéesDurée de conservation
Historique des conversationsMaximum 6 mois
Cache des réponses5 minutes maximum
Logs techniques30 jours maximum
Listes de bannissementJusqu'à révocation manuelle
Statistiques agrégées1 an maximum

🗑️ Suppression Automatique

  • Nettoyage quotidien des conversations expirées
  • Purge automatique du cache toutes les 5 minutes
  • Suppression des logs techniques après 30 jours
  • Nettoyage des bannissements temporaires expirés

6 Sécurité des Données

🛡️ Mesures de Protection

  • 🔐 Chiffrement en transit — TLS/SSL pour toutes les communications
  • 👤 Accès restreint — Seuls les développeurs autorisés y ont accès
  • 👁️ Surveillance continue — Détection d'intrusions en temps réel
  • 💾 Sauvegardes sécurisées — Chiffrées et régulières
  • 🔍 Audits de sécurité — Révisions périodiques des pratiques

🔐 Pratiques de Développement Sécurisées

  • Validation et sanitization de toutes les entrées
  • Principe du moindre privilège pour les accès
  • Revue de code pour les nouvelles fonctionnalités
  • Mises à jour de sécurité régulières

7 Vos Droits (RGPD/CCPA)

📋 Droits des Utilisateurs

👁️ Droit d'accès Savoir quelles données nous détenons sur vous
✏️ Droit de rectification Corriger des informations inexactes
🗑️ Droit à l'effacement Supprimer vos données personnelles
⏸️ Droit d'opposition Vous opposer au traitement de vos données
📦 Droit à la portabilité Recevoir vos données dans un format lisible

📞 Comment Exercer Vos Droits

Contactez-nous à mistersuki01@gmail.com avec :

  • Votre ID utilisateur Discord
  • La nature de votre demande
  • Toute information pertinente
Délai de réponse : Maximum 30 jours

8 Sous-traitants et Services Tiers

🤝 Services Utilisés

  • 🎮 Discord — Plateforme d'hébergement du bot
  • 🖥️ Hébergeur VPS — Infrastructure serveur

📄 Conformité des Sous-traitants

Tous nos sous-traitants sont sélectionnés pour leur conformité aux standards de protection des données et signent des accords de traitement des données.

9 Transferts Internationaux

🌍 Localisation des Données Vos données sont traitées exclusivement sur des serveurs situés dans l'Union Européenne.
🚫 Aucun transfert international
  • ❌ Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'UE/EEE.

10 Modifications de la Politique

⚠️ Notification des Changements Les modifications majeures seront annoncées 30 jours à l'avance via le serveur Discord officiel. La date de mise à jour est visible en haut de cette page. L'utilisation continue du service vaut acceptation des nouvelles conditions.

11 Contact et Responsable de la Protection des Données

📧 Contact Principal

📧 Email : mistersuki01@gmail.com
🎮 Serveur Discord : Serveur de support officiel
⏱️ Délai de réponse : Sous 72 heures pour les urgences

👨‍💼 Délégué à la Protection des Données

Pour les questions spécifiques concernant la protection des données, contactez directement :

📧 Email DPO : mistersuki01@gmail.com

⚖️ Autorité de Contrôle

En cas de préoccupation, vous pouvez contacter la CNIL :

🏛️ www.cnil.fr — 1-800-123-456